Une chômeuse zurichoise de 34 ans n’a pas pu s’entretenir avec son conseiller car elle était venue à son rendez-vous avec son enfant dans une poussette.
Une femme de 34 ans qui a accouché l’automne dernier a été déclarée persona non grata à l’Office régional de placement (ORP) d’Opfikon-Glattbrugg (ZH) début février. Elle témoigne ce mercredi dans «20 Minuten». Lors de son premier rendez-vous avec un conseiller, elle a été renvoyée à la maison. «À la réception, au lieu d’être dirigée vers le collaborateur de l’ORP qui m’avait été attribué, j’ai été directement réprimandée», raconte-t-elle.
«On m’a dit sur un ton très désagréable que je ne pouvais pas assister au rendez-vous avec la poussette où était en train de dormir ma fille et que je devais repartir.» On lui a fait comprendre que, si elle voulait toucher de l’argent, il faudrait repasser, mais sans le bébé.
Enfants «pas souhaités»
Or à aucun moment il ne lui a été signalé selon elle, qu’il était interdit de se rendre sur place avec un enfant. «C’est un scandale. Est-ce la bonne façon de vouloir soutenir les femmes et les jeunes mères pour qu’elles puissent se réintégrer dans le monde du travail?» lance-t-elle.
Que dit exactement le règlement? L’Office cantonal zurichois de l’économie et du travail confirme que les enfants ne sont «pas souhaités» lors des entretiens dans les ORP pour assurer que la rencontre se déroule «dans les meilleures conditions possibles». Un responsable assure que les règles sont clairement expliquées lors de l’inscription des demandeurs d’emploi, soit au guichet, soit par téléphone. Il évoque aussi des traitements «au cas par cas» si une personne se présente à un rendez-vous avec des enfants.